济南市公安局长清区分局归德派出所民警经过开始查询发现，郭先生在商铺消费结账户后的确把自己的手机落在了收银台上，但很快就被随后购买物品的一名妇女拿走。因为正值国庆美丽，服务区客流较大，民警在造访多个商铺并检查很多监控录像后，总算确认了捡拾手机人员孙某的身份。经过民警的说服教育，孙某许诺次日经过快递将郭先生手机寄回。